Πολιτική Όρων Χρήσης, Απορρήτου & Cookies
Η παρούσα σελίδα αποτελεί ενιαίο κείμενο πολιτικών και όρων για τη χρήση του ιστοτόπου και την επικοινωνία με την επιχείρηση. Συνιστάται νομικός έλεγχος/προσαρμογή σύμφωνα με τις ιδιαιτερότητες της επιχείρησης και των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Τελευταία Ενημέρωση: 26/06/2026 | Ημερομηνία Ισχύος: 26/06/2026
1. Στοιχεία Επιχείρησης & Επικοινωνίας
Η παρουσίαση και παροχή πληροφοριών για τις υπηρεσίες μέσω της παρούσας ιστοσελίδας υπό τον διακριτικό τίτλο «Γραφείο Τελετών Ελευθεριάδης» διεξάγεται από την ατομική επιχείρηση «ΕΛΕΥΘΕΡΙΑΔΗΣ ΑΠΟΣΤΟΛΟΣ ΤΟΥ ΔΗΜΗΤΡΙΟΥ», με έδρα Αρριανού 1, Ξάνθη, 67131, Ελλάδα, με ΑΦΜ 119474269, Γ.Ε.ΜΗ. 012631246000, EUID ELGEMI.012631246000, Δ.Ο.Υ. ΞΑΝΘΗΣ.
Νομική μορφή: Ατομική Επιχείρηση
Κύρια δραστηριότητα: Υπηρεσίες εργολάβου επικηδείων τελετών, μνημοσύνων κ.λπ.
Email: [eleftheriadis_teletes@hotmail.gr](mailto:eleftheriadis_teletes@hotmail.gr)
Τηλέφωνο: 2541022765
Κινητό: 6973000468
Ιστότοπος: eleftheriadis-teletes.gr
2. Ορισμοί
- «Ιστότοπος»: η ιστοσελίδα eleftheriadis-teletes.gr.
- «Εταιρεία/Εμείς»: η ατομική επιχείρηση «ΕΛΕΥΘΕΡΙΑΔΗΣ ΑΠΟΣΤΟΛΟΣ ΤΟΥ ΔΗΜΗΤΡΙΟΥ».
- «Χρήστης/Εσείς»: κάθε επισκέπτης ή χρήστης του Ιστότοπου.
- «Υπηρεσίες»: οι υπηρεσίες γραφείου τελετών που προβάλλονται μέσω του Ιστότοπου, όπως κηδείες, τελετές μνημοσύνων, στολισμοί, στεφάνια, αίθουσα δεξιώσεων και 24ωρη εξυπηρέτηση.
3. Αποδοχή Όρων & Πεδίο Εφαρμογής
Με την πρόσβαση και χρήση οποιουδήποτε μέρους του Ιστότοπου, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχεστε την παρούσα Ενιαία Πολιτική. Αν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε όρο, παρακαλούμε να μη χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο.
Ο Ιστότοπος έχει ενημερωτικό χαρακτήρα και παρουσιάζει τις υπηρεσίες του Γραφείου Τελετών Ελευθεριάδης, δίνοντας τη δυνατότητα επικοινωνίας με την επιχείρηση για πληροφορίες, καθοδήγηση και εξυπηρέτηση.
4. Όροι Χρήσης Ιστότοπου
4.1 Ηλικία & Ικανότητα
Δηλώνετε ότι είστε τουλάχιστον στην ηλικία ενηλικίωσης σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο ή ότι έχετε την απαιτούμενη συγκατάθεση/εξουσιοδότηση όπου αυτό απαιτείται.
4.2 Απαγορευμένη Χρήση
Απαγορεύεται να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο ή τις φόρμες επικοινωνίας για παράνομο, καταχρηστικό ή μη εξουσιοδοτημένο σκοπό, όπως ενδεικτικά:
- παραβίαση νομοθεσίας ή δικαιωμάτων τρίτων,
- παρεμβολή στη λειτουργία του Ιστότοπου ή απόπειρα μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης,
- μετάδοση κακόβουλου κώδικα, ιών ή επιβλαβούς λογισμικού,
- κατάχρηση φορμών επικοινωνίας ή αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων/spam,
- υποβολή ψευδών, παραπλανητικών ή προσβλητικών στοιχείων.
4.3 Περιεχόμενο & Πνευματική Ιδιοκτησία
Το περιεχόμενο του Ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά κειμένων, γραφικών, λογοτύπων, φωτογραφιών, σχεδίων, δομής και κώδικα, αποτελεί πνευματική ή/και βιομηχανική ιδιοκτησία της επιχείρησης ή τρίτων που έχουν χορηγήσει άδεια χρήσης. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, αντιγραφή, τροποποίηση, αναδημοσίευση ή διανομή χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.
4.4 Περιορισμός Ευθύνης
Η επιχείρηση καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για την ορθή λειτουργία του Ιστότοπου και την ακρίβεια των πληροφοριών που προβάλλονται. Ωστόσο, ο Ιστότοπος παρέχεται «ως έχει» και «ως διατίθεται». Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για τυχόν άμεσες ή έμμεσες ζημίες από χρήση ή αδυναμία χρήσης του Ιστότοπου, τεχνικά προβλήματα, διακοπές λειτουργίας, μη εξουσιοδοτημένες παρεμβάσεις ή ιούς, εκτός αν αυτό οφείλεται σε δόλο ή βαριά αμέλεια.
Οι πληροφορίες του Ιστότοπου δεν υποκαθιστούν εξατομικευμένη ενημέρωση ή καθοδήγηση. Για κάθε περίπτωση, μπορείτε να επικοινωνείτε απευθείας με την επιχείρηση.
4.5 Σύνδεσμοι προς Τρίτους
Ο Ιστότοπος ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς τρίτες ιστοσελίδες ή υπηρεσίες. Η επιχείρηση δεν ελέγχει και δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο, την ασφάλεια ή τις πρακτικές απορρήτου τρίτων ιστοσελίδων.
5. Όροι Παροχής Υπηρεσιών
5.1 Περιγραφή Υπηρεσιών
Οι υπηρεσίες και τα χαρακτηριστικά τους παρουσιάζονται στον Ιστότοπο για ενημερωτικούς σκοπούς. Η επιχείρηση παρέχει υπηρεσίες γραφείου τελετών εντός Νομού Ξάνθης, καθώς και όπου είναι εφικτό κατόπιν επικοινωνίας και συνεννόησης.
Ενδεικτικά, οι υπηρεσίες περιλαμβάνουν:
- Κηδείες,
- Τελετές μνημοσύνων,
- Στολισμούς,
- Στεφάνια και ανθοσυνθέσεις,
- Αίθουσα δεξιώσεων,
- 24ωρη εξυπηρέτηση.
Η επιχείρηση δύναται να προσαρμόζει, να τροποποιεί ή να αποσύρει υπηρεσίες, όπου αυτό είναι αναγκαίο ή ανάλογα με τη διαθεσιμότητα, τις απαιτήσεις κάθε περίπτωσης και την ισχύουσα νομοθεσία.
5.2 Τιμές & ΦΠΑ
Οι τιμές των υπηρεσιών καθορίζονται κατόπιν επικοινωνίας και συνεννόησης, ανάλογα με τις ανάγκες κάθε οικογένειας, το είδος της υπηρεσίας και τις απαιτούμενες ενέργειες. Όπου εφαρμόζεται, οι υπηρεσίες υπόκεινται σε Φόρο Προστιθέμενης Αξίας (ΦΠΑ) σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
5.3 Πληρωμές
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής γνωστοποιούνται κατά την επικοινωνία με την επιχείρηση ή κατά τη συμφωνία παροχής υπηρεσιών. Ο Ιστότοπος δεν επεξεργάζεται ηλεκτρονικές πληρωμές, εκτός εάν αυτό προστεθεί μελλοντικά και αναφέρεται ρητά στον Ιστότοπο.
5.4 Ακυρώσεις / Μεταβολές Υπηρεσιών
Οποιαδήποτε μεταβολή, ακύρωση ή διαφοροποίηση υπηρεσίας εξετάζεται ανά περίπτωση, λαμβάνοντας υπόψη το στάδιο προετοιμασίας, τις ενέργειες που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί και τις συνεννοήσεις με τρίτους φορείς ή συνεργάτες. Για σχετικά αιτήματα μπορείτε να επικοινωνείτε στο [eleftheriadis_teletes@hotmail.gr](mailto:eleftheriadis_teletes@hotmail.gr) ή στα τηλέφωνα 2541022765 και 6973000468.
6. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων (GDPR) — Πολιτική Απορρήτου
6.1 Γενικά
Η επιχείρηση αποδίδει ιδιαίτερη σημασία στη σύννομη επεξεργασία, στην ασφάλεια και στην προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), τον ν. 4624/2019 και κάθε σχετική εφαρμοστέα νομοθεσία.
6.2 Τι θεωρείται προσωπικό δεδομένο
Προσωπικά δεδομένα είναι κάθε πληροφορία που μπορεί να οδηγήσει, άμεσα ή έμμεσα, στην ταυτοποίησή σας ως φυσικό πρόσωπο, όπως ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, διεύθυνση, IP, στοιχεία επικοινωνίας, στοιχεία που υποβάλλονται μέσω φόρμας επικοινωνίας ή άλλα δεδομένα που παρέχονται στο πλαίσιο επικοινωνίας με την επιχείρηση.
6.3 Ποια δεδομένα συλλέγουμε
- Δεδομένα που παρέχετε εσείς: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, περιεχόμενο μηνύματος ή αιτήματος, καθώς και οποιαδήποτε πληροφορία επιλέγετε να μας γνωστοποιήσετε μέσω φόρμας επικοινωνίας, email ή τηλεφωνικής επικοινωνίας.
- Δεδομένα για την παροχή υπηρεσιών: όπου απαιτείται, στοιχεία απαραίτητα για την οργάνωση και διεκπεραίωση υπηρεσιών γραφείου τελετών, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τις ανάγκες κάθε περίπτωσης.
- Δεδομένα χρήσης/τεχνικά: IP, τύπος/έκδοση browser, λειτουργικό σύστημα, γλώσσα, σελίδες που επισκέπτεστε, χρόνος παραμονής, παραπομπές και logs για λόγους ασφάλειας, στατιστικών και ορθής λειτουργίας.
- Δεδομένα cookies: όπως περιγράφεται αναλυτικά στην ενότητα 7.
6.4 Σκοποί επεξεργασίας & νομικές βάσεις
Επεξεργαζόμαστε δεδομένα, κατά περίπτωση, για τους εξής σκοπούς:
- Εκτέλεση σύμβασης ή προσυμβατικά μέτρα: διαχείριση αιτημάτων, επικοινωνία, παροχή πληροφοριών και οργάνωση υπηρεσιών.
- Νομική υποχρέωση: τήρηση φορολογικών, λογιστικών ή άλλων υποχρεώσεων που προβλέπονται από τη νομοθεσία.
- Έννομο συμφέρον: ασφάλεια συστημάτων, πρόληψη κατάχρησης, ορθή λειτουργία Ιστότοπου, βελτίωση υπηρεσιών και εμπειρίας χρήστη.
- Συγκατάθεση: όπου απαιτείται, όπως για μη απαραίτητα cookies, analytics ή προωθητικές επικοινωνίες, εφόσον χρησιμοποιούνται.
6.5 Αποδέκτες δεδομένων — Εκτελούντες την επεξεργασία
Κατά κανόνα δεν διαβιβάζουμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους, εκτός εάν αυτό είναι αναγκαίο για την παροχή υπηρεσιών, την τεχνική λειτουργία του Ιστότοπου ή εφόσον επιβάλλεται από νόμο.
Ενδέχεται να λαμβάνουν πρόσβαση, όπου απαιτείται:
- πάροχοι φιλοξενίας και τεχνικής υποστήριξης του Ιστότοπου,
- πάροχοι email ή υπηρεσιών επικοινωνίας,
- πάροχοι analytics ή διαφήμισης, μόνο με συγκατάθεση όπου απαιτείται,
- λογιστές, νομικοί σύμβουλοι ή συνεργάτες, όπου αυτό είναι αναγκαίο,
- δημόσιες, δικαστικές ή εποπτικές αρχές, όπου νόμιμα ζητηθεί.
Ενδεικτικοί πάροχοι που ενδέχεται να χρησιμοποιούνται: Πάροχος Hosting / Meta / CookieYes / Πάροχος Email.
6.6 Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ
Αν απαιτηθεί διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, αυτή θα γίνεται με κατάλληλες εγγυήσεις, όπως αποφάσεις επάρκειας ή Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs), σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
6.7 Χρόνος τήρησης δεδομένων
Τηρούμε δεδομένα μόνο για όσο απαιτείται για τους σκοπούς επεξεργασίας και για τη συμμόρφωση με νομικές, φορολογικές ή λογιστικές υποχρεώσεις. Ενδεικτικά, δεδομένα συναλλαγών ή τιμολόγησης διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που ορίζει η φορολογική και εμπορική νομοθεσία.
6.8 Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας, όπως περιορισμό πρόσβασης, τεχνικούς ελέγχους, αντίγραφα ασφαλείας, ενημερώσεις και κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά όπου εφαρμόζεται. Κανένα σύστημα δεν είναι 100% ασφαλές, ωστόσο καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια για την προστασία των δεδομένων σας.
6.9 Τα δικαιώματά σας
Έχετε, κατά περίπτωση, τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Πρόσβασης,
- Διόρθωσης,
- Διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»),
- Περιορισμού επεξεργασίας,
- Φορητότητας,
- Εναντίωσης,
- Ανάκλησης συγκατάθεσης, χωρίς αναδρομική ισχύ, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.
6.10 Άσκηση δικαιωμάτων & επικοινωνία
Για άσκηση δικαιωμάτων ή για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο [eleftheriadis_teletes@hotmail.gr](mailto:eleftheriadis_teletes@hotmail.gr) με θέμα «Άσκηση Δικαιώματος».
6.11 Υποβολή καταγγελίας
Αν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, έχετε δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), Κηφισίας 1-3, 115 23, Αθήνα, τηλ. 210 6475600, email: [contact@dpa.gr](mailto:contact@dpa.gr).
7. Πολιτική Cookies
7.1 Τι είναι τα cookies
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε μια ιστοσελίδα. Συμβάλλουν στη σωστή λειτουργία, στην ασφάλεια, στη βελτίωση απόδοσης και, με συγκατάθεση όπου απαιτείται, στην ανάλυση επισκεψιμότητας ή στην εξατομίκευση περιεχομένου.
7.2 Κατηγορίες cookies
- Απαραίτητα: αναγκαία για βασικές λειτουργίες και ασφάλεια του Ιστότοπου.
- Λειτουργικά: αποθήκευση προτιμήσεων και βελτιωμένη εμπειρία χρήστη.
- Στατιστικά/Analytics: μέτρηση επισκεψιμότητας και βελτίωση υπηρεσιών, μόνο με συγκατάθεση όπου απαιτείται.
- Διαφήμισης/Στόχευσης: προβολή σχετικότερου περιεχομένου ή διαφημίσεων, μόνο με συγκατάθεση.
7.3 Διαχείριση συγκατάθεσης & προτιμήσεων
Μπορείτε να τροποποιήσετε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή μέσω του πίνακα «Προτιμήσεις Cookies» που είναι διαθέσιμος στον Ιστότοπο, εφόσον χρησιμοποιείται σχετικός μηχανισμός cookie banner.
Αυτόματα ενημερωμένη λίστα cookies (CookieYes):
7.4 Ρυθμίσεις browser
Οι περισσότεροι browsers επιτρέπουν αποκλεισμό ή διαγραφή cookies. Δείτε ενδεικτικά οδηγούς:
- Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050
- Safari: https://support.apple.com/guide/safari/sfri11471/mac
- Firefox: https://support.mozilla.org/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/topic/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
8. Μη ζητηθείσα εμπορική επικοινωνία (Anti-spam)
Δεν επιτρέπεται η χρήση του Ιστότοπου για μετάδοση μαζικών ή ανεπιθύμητων μηνυμάτων (spam) ή η κατάχρηση των φορμών επικοινωνίας. Η επιχείρηση διατηρεί δικαίωμα λήψης μέτρων για την αποτροπή κατάχρησης.
9. Τροποποιήσεις της παρούσας Πολιτικής
Διατηρούμε το δικαίωμα ενημέρωσης ή τροποποίησης της παρούσας σελίδας οποτεδήποτε. Η αναθεωρημένη έκδοση τίθεται σε ισχύ με τη δημοσίευσή της στον Ιστότοπο, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά. Συνιστάται να ελέγχετε περιοδικά την παρούσα σελίδα.
10. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δικαιοδοσία
Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Αρμόδια για την επίλυση διαφορών είναι τα Δικαστήρια Ξάνθης, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά από αναγκαστικό δίκαιο.
11. Αποδοχή της Πολιτικής
Με την πρόσβαση και χρήση του Ιστότοπου ή/και την υποβολή στοιχείων μέσω φόρμας επικοινωνίας, email ή τηλεφωνικής επικοινωνίας, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει και αποδέχεστε την παρούσα Ενιαία Πολιτική. Αν δεν συμφωνείτε, δεν είστε εξουσιοδοτημένοι να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες.
12. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τους Όρους, το Απόρρητο ή τα Cookies, επικοινωνήστε:
Επιχείρηση: ΕΛΕΥΘΕΡΙΑΔΗΣ ΑΠΟΣΤΟΛΟΣ ΤΟΥ ΔΗΜΗΤΡΙΟΥ
Email: [eleftheriadis_teletes@hotmail.gr](mailto:eleftheriadis_teletes@hotmail.gr)
Τηλέφωνο: 2541022765
Κινητό: 6973000468
Διεύθυνση έδρας: Αρριανού 1, Ξάνθη, 67131